喂！香港打工仔，你今日「被 Daily Grind」咗未？評 Philip Coggan《巴托比職場求生指南》
每日迫 MTR 迫到變沙甸魚，早餐求其塞個包落肚，返到公司第一件事唔係開電腦，可能係覆咗阿 Head 凌晨十二點半send 嚟嘅 WhatsApp 先。望住個鐘，諗緊今日 OT 到幾點，係咪又要錯過同屋企人/朋友食飯嘅時間？放工已經攰到散晒，但個腦仲係停唔到咁諗住啲公事、人事、是非事。
「做到隻積咁」、「人工奀，壓力大」、「老細淨係識畫餅」、「啲會開嚟開去都唔知做乜」、「Office politics 仲精彩過 TVB 啲劇」……呢啲係咪你同班同事食晏吹水，或者收工去 Happy Hour 劈酒嗰陣，呻得最多嘅嘢？喺香港呢個「壓力之都」，「打工仔」三個字，彷彿就同「捱」、「頂硬上」、「身不由己」劃上等號。當「躺平」、「佛系」呢啲 term 開始喺網絡上出現，其實背後反映嘅，可能就係一種對無止境「Daily Grind」（日復日嘅磨難）嘅無聲吶喊同疲憊。
如果你覺得以上講嘅嘢，有少少（或者好多）似曾相識，咁你就要留意下呢本由英國《經濟學人》（The Economist）資深專欄作家 Philip Coggan 寫嘅《Surviving the Daily Grind: Bartleby's Guide to Work》。佢可能唔會即刻幫你升職加薪，但絕對可以俾啲啟示你，點樣喺呢個充滿挑戰甚至係荒謬嘅職場環境中，活得聰明啲，甚至搵返少少喘息空間。
邊個係巴托比？邊個係 Philip Coggan？
講書之前，要先解構下個書名。「巴托比」（Bartleby）其實係美國作家梅爾維爾（Herman Melville，寫《無比敵》（Moby Dick）嗰位）筆下一個好出名嘅角色，嚟自短篇小說《抄寫員巴托比》。呢位仁兄喺華爾街律師樓做抄寫員，表面睇落好乖仔，但對老細所有要求，佢都淨係一句：「我寧願唔做」（I would prefer not to）。佢用一種極度消極、近乎「擺爛」嘅方式，去抵抗當時刻板、冇人性嘅工作制度。
Philip Coggan 就借用咗呢個充滿反叛意味嘅名，喺《經濟學人》開咗個叫「Bartleby」嘅專欄，專門拆解環球職場嘅光怪陸離。佢支筆出名尖銳、幽默，而且觀察入微。多年嚟，佢寫盡咗全世界打工仔嘅共同煩惱：由永遠開唔完嘅會、廢到無倫嘅上司、辦公室嘅明爭暗鬥，到 Email 多到睇唔晒、科技帶嚟嘅方便同焦慮、Work-life balance 點樣攞平衡等等。而呢本《巴托比職場求生指南》，就係佢多年功力嘅精華所在。
Coggan 本身係資深財經記者同作家，長期幫《金融時報》（Financial Times）同《經濟學人》呢啲頂級大報寫嘢。佢啲文出名思路清晰、有point、資料詳實，總係可以喺啲雞毛蒜皮嘅職場小事度，挖到背後嘅經濟、社會、心理大道理。所以，呢本書唔單止係一本呻下工作有幾辛苦嘅「圍爐取暖」文集，更加似係用理性嘅眼光、帶點黑色幽默嘅口吻，去解剖現代工作本質嘅深度報告。
唔只係「職場秘笈」，更係一面照妖鏡
你可能會期望喺書入面搵到啲好似「十大妙計對付衰老細」、「辦公室政治上位攻略」咁嘅速食 Tips。Sorry，可能要令你失望。Coggan 唔係要俾一套「標準答案」你，因為佢好清楚，香港地個個職場環境唔同，人人際遇各異，邊有「一本通書睇到老」嘅事？
佢反而好似一個經驗老到嘅導遊，帶你行勻成個現代職場，逐個 check point 同你分析：
- 溝通嘅死結： 由 Email 多到變咗「Email Hell」，到 WhatsApp/WeChat group 響唔停，仲有啲充斥住 Jargon（行內術語）、Buzzwords（潮流廢話）嘅所謂「高效會議」。Coggan 一針見血咁指出，呢啲溝通工具表面方便，實際可能搞到更多誤會、更大壓力，仲要蠶食埋你嘅私人時間。佢迫你諗：係咪真係要開咁多會？啲 Email 點樣寫先可以又快又準，又唔會俾人覺得你好 hea 或者好官腔？科技究竟係拉近咗人同人嘅距離，定係製造咗更多隔膜？對於習慣咗放工時間都要 Mon 住公司 group chat 嘅香港人嚟講，呢 part 肯定勁有共鳴。
- 管理嘅迷思與現實： 書入面用咗好多篇幅講「管理」。由五花八門嘅管理理論（Agile、OKR、扁平化組織……），到衰老細嘅各種形態（Control freak、朝令夕改、鍾意鬧人但冇 Point……），Coggan 將理想管理同殘酷現實之間嘅巨大落差，赤裸裸咁呈現俾你睇。佢亦都冇避諱，好多管理層自己都係身不由己，俾上頭壓落嚟嘅 KPI 追到氣咳，同時亦受制於自己嘅能力同眼界。佢引導讀者思考：一個好嘅 Leader 應該係點樣？作為下屬，點樣同唔同 style 嘅「老細」相處，甚至做到「向上管理」？喺香港呢個講求效率、睇結果，但同時又好睇重階級同「俾面」嘅職場文化，呢啲討論好有參考價值。
- Office Politics 同潛規則： 呢樣嘢好多人最憎，但又避無可避。Coggan 好似個人類學家咁，觀察辦公室入面嘅「小圈子文化」、部門之間嘅鬥爭、「Pantry（茶水間）情報局」，同埋嗰啲冇寫出嚟但人人都知嘅「潛規則」。佢分析權力點樣流動、資訊點樣俾人控制、是非點樣產生，同埋個人可以點樣喺呢啲漩渦中自保。佢唔係叫你去玩權鬥、搞風搞雨，而係強調你要「睇得明個 Game」，先至可以保護到自己，搵到條生存之道。喺香港地，識唔識「埋堆」、「睇眉頭眼額」、「唔好得罪人」，好多時真係關乎生死存亡㗎。
- 工作嘅意義同未來： 除咗教你點樣應付眼前嗰啲令人煩躁嘅事，Coggan 亦都放眼未來。佢探討咗 Gig Economy（零工經濟）嘅興起、AI 同自動化對就業嘅衝擊、Remote Work（遙距工作）係好定壞，仲有最核心嘅問題——我哋究竟為乜返工？除咗份糧、個 Title、升職之外，工作仲可以帶俾我哋啲乜？佢引用經濟學、心理學、社會學嘅研究，嘗試喺「揾食」同「實現自我價值」之間，搵一個更平衡、更有人性嘅答案。對於面對樓價高企、生活成本高、行業轉型壓力大嘅香港人，尤其係年輕一代，呢方面嘅思考特別重要。
點解呢本書值得香港打工仔睇？
你可能會話：「喂，佢寫嗰啲係鬼佬公司嘅嘢，同我哋香港地差好遠喎！」冇錯，文化背景、勞工法例係唔同，例如西方可能更講個人主義，香港就比較睇重團隊同埋「唔好搞亂檔」。之不過，喺全球化嘅資本主義底下，好多工作邏輯、管理模式，同埋科技發展帶嚟嘅影響，其實係共通嘅。
以下幾點，解釋咗點解呢本書對香港讀者嚟講，特別有價值：
- 共鳴感極強： 書入面講嘅好多困境，例如「會海」、老細嘅無能、同事之間嘅勾心鬥角、Work-life balance 失衡等等，基本上係全世界發達地區打工仔嘅共同悲歌。你會發現，原來喺倫敦、紐約返工嘅人，同你同我一樣，都係為咗差唔多嘅嘢而煩惱緊。呢種「原來大家都係咁」嘅感覺，本身已經係一種安慰。
- 分析夠精闢： 同坊間好多流於呻苦水或者係「心靈雞湯」式嘅職場書唔同，Coggan 嘅分析夠冷靜、客觀，而且有數據同研究支持。佢好擅長將啲表面現象拆開，搵出問題嘅核心。呢種理性分析嘅能力，可以幫我哋跳出當下嘅情緒困擾，用一個更宏觀嘅角度去理解自己嘅處境。
- 英式幽默夠抵死： 雖然講嘅嘢好多都好灰，但 Coggan 啲文筆充滿咗英式嘅 Dry Humour（冷面笑匠式幽默）同自嘲。佢好識用啲精妙嘅比喻同諷刺嘅口吻，去點評職場上嘅各種荒謬嘢，令你喺苦笑之餘，都可以輕鬆下。呢種「苦中作樂」嘅態度，本身就係一種好高明嘅生存智慧。
- 刺激你思考： 呢本書最大嘅價值，唔係俾啲廉價嘅答案你，而係提出啲發人深省嘅問題，刺激你自己去諗。佢鼓勵我哋反思自己嘅工作狀態、價值觀，同埋同公司、同事相處嘅方式。佢未必可以即刻改變你嘅人工或者職位，但可以俾你一個更清晰嘅認知框架，同埋更主動嘅應對策略。
唔只係求生，仲係攞返主導權嘅開始
睇完《巴托比職場求生指南》，你唔會突然間變咗「職場超人」，刀槍不入。但你可能會開始：
- 開會開得聰明啲： 諗下個會係咪真係有需要開？點樣可以有效率啲？甚至（睇情況啦）鼓起勇氣，有禮貌咁 decline 啲冇謂嘅會。
- 溝通有效率啲： 學下點樣寫啲 Email 可以清楚、簡潔啲，減少資訊爆炸帶嚟嘅噪音。
- 睇 Office Politics 冷靜啲： 明咗個遊戲規則，但唔使一齊沉淪落去。
- Manage 自己 Career 積極啲： 諗下長遠嚟講，你想喺工作度得到啲乜，而唔係淨係應付眼前嘅 Task。
- 劃返條界線清晰啲： 試下喺工作同生活之間，搵返啲屬於自己嘅空間同控制感。
呢本書嘅精神，唔係教你學似巴托比咁消極抵抗、搞對抗，亦都唔係叫你擦鞋上位、不擇手段。佢更似一個見慣風浪、有啲憤世嫉俗但又心地唔錯嘅職場前輩，拍下你膊頭話：「喂，我知道呢度好難頂，好多嘢好唔合理。但遊戲規則就係咁，你明咗之後，其實可以玩得叻啲，同埋，冇咁易俾佢玩殘你。」
俾喺香港地搏殺緊嘅你
喺香港打工，我哋有自己獨特嘅文化同挑戰，例如「OT 係基本」、「老細永遠是對的（表面上）」、「人事關係好緊要」等等。但 Coggan 書入面對人性、組織行為、溝通問題嘅洞察，係可以跨越地域界限嘅。
睇《巴托比職場求生指南》，就好似戴咗副新眼鏡，幫你睇清楚職場呢個森林嘅真實面貌。佢唔能夠幫你剷走晒所有障礙物，但可以令你更清楚前面條路點行、邊度有陷阱，同埋你有咩工具可以用。佢提提我哋，就算每日面對住好似冇得改變嘅「Daily Grind」，我哋仍然可以透過理解、反思同埋一啲微小嘅行動，去爭取多少少自主、尊嚴同內心嘅平靜。
如果你已經厭倦咗日日俾工作「榨乾」，好想為自己嘅工作狀態帶嚟啲改變，或者純粹想搵本可以令你睇到點頭、會心微笑嘅職場讀物，咁 Philip Coggan 呢本《巴托比職場求生指南》，絕對值得你放入購物車，或者去書局打下書釘。
佢未必係一本可以令你即刻升職加薪嘅天書，但佢肯定係一本可以令你更「識玩」、更了解自己，最終更有力量去「捱過」，甚至「活出」自己想要嘅樣貌嘅智慧之書。喺呢個「奴工」、「社畜」呢啲字眼周街都聽到嘅年代，或者我哋真正需要嘅，就係呢一份夠貼地、夠理性，但又唔會太冷冰冰嘅指引。投資喺自己個腦度，由了解你每日花最多時間嗰個地方開始啦！